Is het items toch niet helemaal zoals verwacht? Don't worry, dit kan gebeuren. We accepteren retouren binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling. Wil je een item retourneren? Neem dan eerst contact op met ons klantenserviceteam om het retourproces te starten. 

Retoureisen:

• Het item dient ongedragen te zijn. 
• Het item moet geretourneerd worden in de orginele verpakking. 
• Retour is op eigen kosten. 

Bestellingen worden standaard verzonden met track and trace. Deze verzendmethode is altijd gratis binnen Nederland.

Wil je bestellen vanuit België? Dat is ook mogelijk. Neem dan even contact met ons op voor de verzendopties.

Bestellingen met track & trace kun je volgen via de trackinglink die je na verzending ontvangt in uw mailbox. 

Het is altijd vervelend als er iets mis is met je bestelling, dit is absoluut niet de bedoelig. Neem daarom onmiddellijk contact met ons op met foto's van het item en de verpakking. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. 

Persoonlijk contact staat bij ons voorop. Daarom streven wij ernaar om uw e-mail of bericht binnen 24 uur te beantwoorden. In de meeste gevallen ontvangt u al eerder een reactie.